안녕하세요, Crossangle 고객님.

슬랙앱 호출 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

🛠 조치 사항

서버 설정 오류를 수정하였습니다.

슬랙앱과의 연동을 재설정하고 테스트를 완료했습니다.

✅ 현재 상황

슬랙앱에서의 모든 기능이 정상적으로 작동 중입니다.

추가적인 모니터링을 통해 안정성을 계속 확인하고 있습니다.

🔍 후속 조치

유사한 문제의 재발을 방지하기 위해 서버 변경 프로세스를 개선했습니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐드려 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 혹시 아직도 문제를 겪고 계시거나, 개선이 필요한 부분이 있다면 언제든 알려주세요. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중합니다.

항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

IMZA 피드백센터 드림

안녕하세요, IMZA 피드백센터입니다.

슬랙앱에서 호출이 되지 않고 있다는 점 확인했습니다.

최근 저희가 진행한 서버 변경 작업으로 인해 이 문제가 발생한 것으로 파악되었습니다.

저희 기술팀이 현재 이 문제를 최우선으로 다루고 있습니다.

서버 설정을 수정하여 슬랙앱과의 연동을 복구하는 작업을 진행 중입니다.

오늘 안에 모든 복구가 완료됩니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐 정말 죄송합니다. 최대한 빠르게 문제를 해결하여 정상적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가적인 문의사항이나 불편한 점이 있으시면 언제든 말씀해 주세요. 저희는 항상 귀 기울이고 있습니다.

IMZA 피드백센터 드림