Chad

안녕하세요

배포하기 버튼을 누른 후 기존 슬랙앱 배포한 내역을 누르거나 배포내역설정? 이라는 버튼을 누르면 위 안내드린 오류문구가 나옵니다.

김해성: 해성님, 답변 감사드립니다.

신속한 문제 해결을 위해 한 가지 요청을 드리고자 합니다. 현재 편집 중이신 데이터에 대한 임시 접근 권한을 허용해 주실 수 있을까요? 이는 오류의 정확한 원인을 파악하고 해결하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

데이터 접근은 오로지 문제 해결을 목적으로 하며, 개발팀에 의해 제한적으로만 이루어질 것을 약속드립니다.

괜찮으시다면, 앱 상단에 있는 정보 아이콘을 클릭하여 나타나는 앱의 상세 정보를 이곳에 공유해 주시면 감사하겠습니다.

해성님의 개인정보 보호와 데이터 보안을 최우선으로 여기며, 이 과정에서 발생할 수 있는 어떠한 우려 사항이나 질문에도 성심껏 답변 드리겠습니다.

Chad 공유 드립니다!

김해성: 해성님, 데이터 공유 감사드립니다. 확인 후 신속히 문제를 해결하겠습니다. 곧 다시 연락 드리겠습니다.

김해성: 해성님께서 공유해 주신 데이터를 검토한 결과, 첫번째 그림처럼 'Start 블록'과 '텍스트 입력 블록'이 연결되지 않은 것이 문제의 원인으로 파악되었습니다.

이 문제로 인해 슬랙 배포 시 멀티턴 대화 설정 변경에서 에러가 발생한 것으로 보입니다.

다음 순서대로 시도하시고 문제 해결이 되는지 확인해보시기 바랍니다.

만약 위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 언제든 다시 연락 주시기 바랍니다.

저희 팀에서도 이번 일을 계기로 앱 검증 과정에서 사용자에게 더 명확한 메시지를 제공하도록 개선할 예정입니다. 이를 통해 앞으로는 이러한 문제를 사전에 방지하고, 발생하더라도 쉽게 해결할 수 있도록 하겠습니다.

해성님의 소중한 피드백 덕분에 저희 제품이 한 걸음 더 발전할 수 있게 되었습니다. 다시 한 번 감사드리며, 추가 문의 사항이 있으시면 언제든 말씀해 주세요.